Qu'est-ce qu'un point de retrait Jeven CI ?
Un point de retrait Jeven CI est un service de click-and-collect pratique qui vous permet de récupérer vos articles dans l'un de nos magasins partenaires.
Pourquoi n'y avait-il pas d'option de retrait en magasin pour ma commande ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
- Aucun point de retrait JEVEN CI n'est disponible à proximité.
- Certains articles de votre commande sont surdimensionnés ou délicats.
- Votre commande contient plus de 5 articles.
Puis-je changer le retrait en magasin en livraison à domicile ou vice versa ?
Une fois que vous avez choisi l'option de retrait en magasin, il n'est plus possible de la modifier en livraison à domicile ou à une adresse professionnelle.
Combien de temps ai-je pour récupérer mes articles en magasin ?
Vous pouvez récupérer votre article dès que votre commande est confirmée. Vous avez également la possibilité de vérifier l'article en magasin avant de le récupérer, après avoir examiné sa description.
De quoi ai-je besoin pour récupérer mon article en magasin ?
Présentez simplement votre fiche de commande ou montrez l'article dans votre panier si vous n'avez pas encore finalisé la commande en ligne. Le représentant en magasin prendra en charge votre demande.
Les points de retrait JEVEN CI vous offrent une option flexible et pratique pour récupérer vos achats. Suivez les étapes indiquées pour garantir un ramassage sans souci et en toute tranquillité.
